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XRKade 360° Support Plus
Il progetto XRKade 360° Support Plus è stato creato per fornire ai proprietari di aree XRKade tutti i supporti ed i servizi necessari per rendere la gestione dell’area active gaming un investimento sicuro, di rapido rientro e che genera profitto. La grande esperienza e conoscenza del mondo del fitness di tutto il management di XRKade sono la garanzia della serietà e credibilità del progetto medesimo.

XRKade 360° Support Plus:
  1. Design Studio
  2. Management
  3. Academy: education, certification and training
  4. Marketing and fidelity programs
  5. Service

Design Studio
Creazione, taylor made, di un rendering in 3D sulla base delle caratteristiche spaziali, logistiche e di target fornite dal cliente. Lo spazio viene allestito, personalizzato, adattato e brendizzato in stretta sinergia con le indicazioni fornite dalla proprietà e con l’immagine della struttura.

Management
La gestione dell’area XRKade è parte fondamentale del successo della medesima. E per questo necessita di personale selezionato, credibile, appassionato e preparato a lavorare con i bambini: in una parola “formato”.

XRKade 360° Support Plus offre, all’installazione, l’XRKade 1.0 Management and Instructor Training Course: un programma di formazione, dedicato a tutto lo staff della palestra che comprende:
  1. Software di gestione, utilizzo ed ottimizzazione dell’area XRKade.
  2. Creazione e gestione schede bambini, controllo entrate con finger tips e contemporaneo invio di sms di check in/out ai genitori
  3. Conoscenza e gestione delle macchine: l’utilizzo di base.
  4. Prima cura e manutenzione delle macchine
  5. Guide e Manuali

Il corso può essere integrato da un programma di affiancamento, della durata di 3 giorni, per la gestione del “day by day”. N.B. Il corso è certificato e riconosciuto dall’USA Academy of Sports Medicine (1.4 CEU international credits).
 
XRKade 360° Support Plus propone anche l’XRKade Business Manager Course, un corso approfondito e mirato sulla gestione dell’area XRKade.

La prima parte prevede un approfondimento sulle normative, leggi ed indicazioni fiscali vigenti attualmente in Italia per le attività sportive dei bambini. Segue un’informativa sulle leggi, sgravi ed incentivi Comunitari. Poi una parte di management operativo:
  • Facility Operations
    Front desk roles and responsabilities; Activegamer/Instructor roles and responsabilities; Equipment configuration/troubleshooting; Employee scheduling; Creating and modifying membership agreements; Schedule development.
  • Personnel Management
    Hiring strategies; Background/drug test; Salary/compensation.
  • Membership Sales
    Telephone, walk-in, scheduled visit sales scripts; Facility/service pricing.
  • Marketing & Advertising
    PR plans; Mkt plan; Target advertisements; Target events; Online campaigne/google campaigne.

Academy: education, certification and training
La formazione è fondamentale per il successo dell’area XRKade: un trainer preparato è una garanzia d’investimento.
Ampio il ventaglio formativo:
  • XRKade 2.0 Instructor training Course
  • XRKade Kid Personal Trainer Course
  • XRKade Instructor Trainer for kids with special needs
  • XRKade Master Trainer Course ( il corso richiede il conseguimento delle precedenti certificazioni ed un minimo di 8 mesi di insegnamento continuativo in area active gaming). Il Master Instructor entra nell’active reserch Board di XRKade Academy.

Oltre ai corsi con certificazione, XRKade Academy ha sviluppato oltre 150 workshops e seminari su argomenti, attività e corsi specifici sull’active gaming. Questi stages sono di breve durata e possono essere frequentati singolarmente. Ciascuno è supportato da dedicato materiale illustrativo e di studio. Ciascuno di essi fornisce punteggio per l’ottenimento della qualifica di Master Instructor.

L’Academy in Italia
  • Lo IUSM ed il Coni: dei partners di rilievo
  • I primi Master Trainer Italiani saranno formati e pronti da fine Maggio 2010
  • Tutti materiali di formazione saranno tradotti in italiano per fine Maggio

Marketing and fidelity programs
XRKade 360° Support Plus si avvale di un team preparato e specializzato in comunicazione in campo sportivo, composto da antistiti grafici e disegnatori in 3D. Il team crea, disegna e sviluppa tutto il materiale dedicato al marketing dell’area XRKade: immagini, loghi, video, merchandising, abbigliamento.

Detto supporto marketing può essere utilizzato per: Supporti di stampa; Supporti website; Supporti video; Necessità specifiche anche su richiesta; Co-branded XRKade ed il Gym Brand.

L’update del materiale è a base quadrimestrale: Marzo, Giugno, Settembre e Dicembre.
Include le seguenti tipologie di files pronti all’utilizzo: XRKade posters; XRKade special events invitations; XRKade Birthday party kit; XRKade VIP Tickets; XRKade camps; Additional XRKade resources.
 

Service
XRKade 360 Support Plus prevede manuali, guide e consigli di manutenzione per ciascun macchinario, oltre alla garanzia di 1 anno.

Sulla base dell’esperienza XRKade, a ciascun macchinario viene allegato anche un kit di sostituzione dei pezzi sottoposti alla maggior usura per l’iutilizzo.

Nel pacchetto formativo XRKade 1.0 Management and Instructor training Course un’ampia parte di training è dedicata alla cura e manutenzione delle macchine.

Webinar ed assistenza on line dedicata sono disponibili, in italiano o inglese, per qualsiasi necessità.

L’accordo di assistenza prevede l’intervento entro le 24/36 ore dalla chiamata. Parti di ricambio sono a disposizione in Italia o inviabili dalla sede Americana in 72 ore.